Etude : L'expérience Client sur les réseaux sociaux

Dimelo vous présente sa nouvelle Étude : L'expérience client proposée par les marques sur les réseaux sociaux.

Découvrez les résultats de notre enquête réalisée au cours du premier semestre 2016 comme client mystère, auprès d'une centaine de marques françaises.

Dans ce 1er volet : 

  • Une vision d'ensemble de l'expérience client proposée par les entreprises françaises sur les réseaux sociaux en 2016
  • Des zooms par thématiques
  • Des classements par secteurs
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