COMMENT ACCOMPAGNER VOS CLIENTS MÊME QUAND AUCUN CONSEILLER N'EST DISPONIBLE ?

 

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Accompagner vos clients par une discussion instantanée est un moyen idéal d’augmenter vos ventes. Cependant, 60% des achats se font le soir et le week-end, en dehors des horaires d’ouverture du service client. Si vous laissez vos clients sans moyens de vous contacter durant ces moments clés, vous risquez de perdre des opportunités de vente

Dans ce webinaire en direct, nous nous intéresserons aux moyens de proposer des canaux alternatifs pour capter ces opportunités même en dehors de vos plages de disponibilité.

Rémi, expert en digital, abordera avec vous :

- Les enjeux autour de la disponibilité de votre marque
- Les principaux canaux de messaging utilisés par vos clients
- Les stratégies pour adapter votre service client à la croissance du commerce mobile, qui représentera 45% des ventes e-commerce l’année prochaine

REJOIGNEZ NOTRE WEBINAIRE LE 16 JUILLET A 11H

Informations Complémentaires

Notre Webinaire d'1 heure abordera les différents obstacles que vous pouvez rencontrer dans votre entreprise. 

Ce Webinaire est animé par notre équipe pour vous donner une idée de comment surmonter ces obstacles avec des solutions concrètes.

Qui Seront Les Speakers ?

RB Round

Rémi Bauby
Ingénieur avant-vente
RingCentral Engage Digital

Naima Chouini Round

Naïma Chouini
Ingénieur avant-vente
RingCentral Engage Digital